1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение является публичным документом администратора сайта https://gidlite.ru/ и определяет порядок использования сайта https://gidlite.ru/, обработки, хранения и иного использования информации, получаемой Администратором сайта от Пользователя на сайте.
Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие, что использование Сайта, а также любых его частей, любым способом подразумевает факт ознакомления Пользователя с настоящими Правилами и означает полное и безоговорочное согласие с их содержанием. Если Пользователь не принимает условия Правил в полном объёме, Пользователь обязан воздержаться от использования Платформой.
Материалы, опубликованные на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Администратора сайта, либо собственностью организаций, с которыми у Администратора сайта есть соглашение о размещении материалов. Копирование любой информации может в отсутствии разрешения Администратора сайта противоречит законодательству Российской Федерации, может повлечь за собой, в том числе, уголовное преследование.
Информация, представленная на Сайте носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой на основании положений статьи 437.2 Гражданского кодекса РФ.
Неотъемлемой частью настоящих правил и их частью является Политика конфиденциальности и защиты и обработки персональных данных.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящего Соглашения нижеуказанные термины имеют следующие значения:
2.1. Администратор сайта – лицо, являющееся правообладателем Сайта Gidlite.ru;
2.2. Контент – материалы (текстовые сообщения, элементы дизайна, графические изображения, фотографии, аудио- и/или видео-произведения и т.д.), которые отображаются на Сайте.
2.3. Личный кабинет – персональная страница Пользователя на Сайте, содержащая информационные данные о Пользователе.
2.4. Пользователь –лицо, просматривающее Сайт или зарегистрированное на нем путем авторизации в Личном кабинете, пользующееся ресурсами Сайта на условиях настоящего Соглашения.
2.5. Соглашение – настоящее соглашение об использовании сайта, дополнения и изменения к нему;
2.6. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети «Интернет» по доменному имени https://Gidlite.ru
2.7. Сервисы – комплекс услуг по бронированию туристских продуктов, оформлению авиа и/или ж/д билетов, бронированию номеров в отелях и иных дополнительных услуг, предоставляемых Пользователю при помощи Сайта;
2.8. Сервисы – комплекс услуг по бронированию туристских продуктов, оформлению авиа и/или ж/д билетов, бронированию номеров в отелях и иных дополнительных услуг, предоставляемых Пользователю при помощи Сайта;
В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также обычаями делового оборота.
3. Предмет соглашения и порядок использования сайта
3.1. Администратор сайта предоставляет возможность Пользователю с помощью Сайта искать и получать информацию о реализуемых третьими лицами туристических услугах, путем перехода на сайты туристический компаний, поиск гиперссылок на которые осуществляет поисковая программа Сайта.
3.2. Использование сайта возможно любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
- просмотр размещенных на Сайте материалов;
- регистрации в Личном кабинете на Сайте.
3.3. Используя любую из указанных выше возможностей по использованию Сайта, Пользователь подтверждаете, что:
- он ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;
- он принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта.
- соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено
Администратором сайта без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администратора либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Администратор сайта обязан:
4.1.1. Предоставлять Пользователю круглосуточный доступ к Сайту в соответствии с условиями настоящего Соглашения за исключением периодов приостановления работы Сайта на основании п. 4.2.2 Настоящего соглашения.
4.1.2. Предпринимать общепринятые технические и организационные меры, направленные на обеспечение сохранности информации Пользователя.
4.1.3. Строго соблюдать политику конфиденциальности и обработки персональных данных.
4.2. Администратор сайта имеет право:
4.2.1. Вносить изменения и дополнения в текст настоящего Соглашения.
4.2.2. Приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев в оборудовании и программном обеспечении, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.
4.2.3. Проводить на своё личное усмотрение и в любое время различные акции для привлечения Пользователей и иных третьих лиц к использованию функционала Сайта.
4.2.4. Удалять аккаунты Пользователя (ей) и(или) приостановить, ограничить или прекратить его доступ к любому из сервисов Сайта, если по мнению Администратора сайта такой Пользователь представляет угрозу для Сайта и(или) других пользователей и(или) нарушает условия использование Сайта.
4.2.5. Осуществлять рассылку Пользователю текстовой и графической информации, в том числе и рекламного характера, с помощью смс-уведомлений и писем по электронной почте. В случае несогласия Пользователя с указанным в настоящем пункте правилом, Пользователь обязан отказаться от получения рассылки перейдя по соответствующей ссылке, имеющейся в каждом письме.
4.3. Пользователь обязан:
4.3.1. Соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения и иных специальных документов.
4.3.2. Самостоятельно знакомиться с возможными изменениями в условия настоящего Соглашения.
4.3.3. При регистрации в личном кабинете предоставлять верную, полную и актуальную информацию о себе и о лицах, от имени которых такой Пользователь использует Сайт, а также документы, подтверждающие достоверность такой информации с целью подтверждения правомочности использования банковской карты и в иных случаях. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении личных данных.
4.3.4. Обновлять регистрационные и другие персональные данные в случае изменения таковых не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения таких изменений.
4.3.5. Информировать Администратора сайта о несанкционированном доступе к Личному кабинету и/или о несанкционированном использовании пароля и логина Пользователя.
4.4. Пользователь вправе:
4.4.1. Пользоваться ресурсами Сайта и сервисом для поиска информации о товарах (услугах), реализуемых туристическими компаниями.
4.5. При использовании Сайта Пользователю запрещается:
4.5.1. Выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо, в том числе за их представителя. При этом, возможна регистрация от имени и по поручению другого лица при условии получения необходимых полномочий в порядке и форме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5.2. Получать доступ к логину и паролю любого Другого Пользователя любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, и др.
4.5.3. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц.
4.5.4. Без предварительного письменного согласия Администратора сайта или Правообладателя осуществлять воспроизведение, копирование, переработку, распространение, модификацию и иное использование Сайта, контента, размещенного на Сайте и иных результатов интеллектуальной деятельности кроме как в рамках функционала, предоставляемого Сайтом.
4.5.5. Загружать, публиковать, передавать, иным образом доводить до всеобщего сведения или иного пользователя любую информацию, которая содержит угрозы, дискредитирует или оскорбляет других пользователей или третьих лиц, является заведомо ложной, вульгарной, непристойной, носит мошеннический характер, посягает на личные или публичные интересы, пропагандирует расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду, любую иную информацию, нарушающую охраняемые законом права человека и гражданина, пропагандировать и демонстрировать нацистскую атрибутику (символику) либо иным образом нарушать требования международного права, законодательства страны проживания или местонахождения Пользователя.
4.5.6. Размещать на Сайте или иным способом распространять или доводить до всеобщего сведения личные персональные данные, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные и прочую личную информацию других пользователей или любых третьих лиц без их личного письменного согласия на такие действия.
4.5.7. Получать и вымогать конфиденциальную информацию об иных пользователях и (или) третьих лицах.
5. Ответственность
5.1. Администратор сайта не гарантирует Пользователю и не несет ответственности за:
- отсутствие сбоев и ошибок в загрузках, задержек, неверной и (или) несвоевременной доставки, удаления, утери или не сохранности какой-либо информации, ее качества и достоверности, в том числе информации Пользователя, за исключением сохранности персональных данных Пользователя;
- что качество какого-либо Сервиса, а также информации, полученной с использованием одного или нескольких Сервисов, соответствуют (будут соответствовать) требованиям и ожиданиям Пользователя;
- что результаты, которые могут быть получены Пользователем с использованием Сервисов, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (в частности, для установления и (или) подтверждения каких-либо фактов).
5.2. Администратор сайта не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса (включая данные) и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса (включая данные) или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сервиса.
5.3. Администратор Сайта не несет ответственности за достоверность и качество товаров (услуг), которые Пользователь нашел с помощью поискового функционала Сайта и может приобрести у третьих лиц. Ответственность за качество, соответствие и безопасность товаров (услуг) несет компания, реализующая такие товары (услуги). Администратор Сайта уведомляет пользователей, что информация о товарах (услугах) туристических компаний, являющаяся обязательной к предоставлению потребителям, не является рекламой по смыслу ст. 2 Федерального закона от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе».
5.4. Администратор Сайта не несет ответственности за доступность сайтов третьих лиц.
6. Порядок изменения соглашения
6.1. Администратор сайта оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять настоящее Соглашение в любое время.
6.2. Администратор сайта будет публиковать изменения в Соглашение на этой странице. Дальнейшее пользование ресурсами Сервиса Пользователем после любых изменений Соглашения означает принятие им таких изменений/дополнений.
6.3. Последняя редакция Соглашения заменяют собой все предыдущие соглашения между Администратором и Пользователем. Предыдущая версия Соглашения считается недействительной, теряет свою силу и больше не может служить основополагающим документом, регулирующим отношения между Пользователем и Администратором сайта.
6.4. В случае несогласия Пользователя с изменениями и (или) дополнениями к настоящему Соглашению, Пользователь должен прекратить пользоваться ресурсами Сайта.
7. Политика конфиденциальности
7.1. Любая информация, переданная Сторонами Соглашения друг другу при использовании Сайта является конфиденциальной информацией.
7.2. Проходя регистрацию на Сайте Пользователь дает разрешение Администратору Сайта на сбор, обработку и хранение своих личных персональных данных, на передачу своих персональных данных третьим лицам, а также на получение от Администратора Сайта и третьих лиц информационных сообщений, в том числе путем смс, e-mail рассылки. Пользователь также дает разрешение на обработку персональных данных методом смешанной (в т.ч. автоматизированной) обработки, систематизацию, хранение, распространение и передачу с использованием сети Интернет третьим лицам, а также на трансграничную передачу данных.
7.3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует в течение неопределенного срока.
7.4. Действие согласия прекращается на основании письменного заявления, которое подписывается Пользователем. Указанное письменное заявление направляется на адрес электронной почты Администратора сайта info@gidlite.ru
7.5. Администратор сайта осуществляет защиту персональной информации Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, искажения и несанкционированного распространения. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.
7.6. Стороны обязуются соблюдать данное Соглашение, регламентирующее правоотношения, связанные с установлением, изменением и прекращением режима конфиденциальности в отношении личной информации Сторон и не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам.
7.7. В целях исполнения обязательств по настоящему Соглашению, Администратор сайта собирает два вида информации о Пользователе: – персональную информацию, которую Пользователь сознательно раскрыл Администратору сайта в целях пользования ресурсами Сайта; – техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения. Во время посещения Пользователем Сайта службе поддержки автоматически становится доступной информация из стандартных журналов регистрации сервера (server logs). Сюда входит IP-адрес компьютера Пользователя (или прокси-сервера, если он используется для выхода в интернет), имя интернет-провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о сайте, с которого Пользователь совершил переход на Сайт, страницах Сайта, которые посещает Пользователь, дате и времени этих посещений, файлах, которые Пользователь загружает. Эта информация анализируется программно в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Сайта, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. Связь между IP- адресом и персональной информацией Пользователя никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это требуется законодательством страны, резидентом которой является Пользователь.
7.8. Администратор сайта очень серьезно относится к защите персональных данных Пользователя и никогда не предоставляет персональную информацию Пользователя кому бы то ни было, кроме случаев, когда этого прямо требует уполномоченный государственный орган (например, по письменному запросу суда). Вся персональная информация Пользователя используются для связи с ним, для анализа посещаемости Сайта, для разработки предложений по его улучшению и развитию и может быть раскрыта иным третьим лицам только с его разрешения.
7.9. На Сайте реализована технология идентификации пользователей, основанная на использовании файлов cookies. Сookies – это небольшие по размеру файлы, сохраняемые на компьютере Пользователя посредством веб-браузера. На компьютере, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Администратор сайта не сохраняет персональные данные или пароли в файлах cookies. Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookies на компьютере, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что все сервисы, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на соответствующей странице, регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Вопросы, не урегулированные в Соглашении, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Изменения Правил вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.
8.4. В случае возникновения любых спорных ситуаций Пользователь перед обращением в судебные органы за разрешением спора обязан предпринять меры для досудебного урегулирования, направив соответствующее письмо по электронному адресу Администратора сайта: info@gidlite.ru
8.5. Администратор сайта рассматривает направленную претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее получения Администратором сайта.
